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建立完美的“互补型”团队
2010年08月02日10:36   浏览:308次  
一提到团队,你脑海里可能立刻勾画出"完美"团队的形象:团队队员独立自主、聪明伶俐、宽宏大量、可以迅速填补其他人留下的空缺。你需要完全抛弃这个念头。你有可能活到100岁,但你绝不能相信完美团队那样遥不可及的事情。

完美团队需要有完美的人,他们的自我和个性已融入到团队的更大目标中。现实中的团队--你的团队--是由有血有肉的、存在很多缺点的人组成。即使他们是你亲自一个一个挑选出来,仍然可能有你(或者其他队员)难以相处的人。


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   事实上,你团队的人同其他地方的人一样,他们可能在某一两个领域非常聪明,但在其他方面--甚至关系到你团队成功的方面--表现中庸,乃至低下。每个团队都有它自己的强项弱项。在你的团队里,可能有严重病态人格的成员,有你不能忍受的成员、有曾经业绩辉煌但现在大脑生锈的成员,有反复无常、没有主见的成员。只有当你认识到这种差异,努力去了解差异并把差异当作一件好事时,团队才能取得成功。

了解人类个性全的一种方法是"行为区"。行为区让阌猛哦映稍钡难酃饪创?虑椋?私馑?堑男枰?拖埠茫恍形??补睦?闳ザ云渌?说谋拘院拖埠贸渎?闷妫?⒕】赡芙幽伤?恰R坏┠阕龅搅苏獾悖?慊岱⑾炙?腔岱垂?唇幽赡恪?

认知行为类型

行为区通常分为四种:分析型、友善型、司机型和表现型。分析型的人是阈偷耐昝乐饕逭撸??蔷?蠖嗍?焙蚨际钦?返模?蛭??窃谑虑樯贤度胧奔洹⑺伎己屠硇酝评怼K?亲非笫率担??侵饕?挠诺闶悄托模??庖彩撬?堑娜钡?-他们小心谨慎,迟缓不前,不是出于恐惧,而是要完全搞懂问题之后再采取行动。当身处险境,分析型的人的反应通常是先躲进闾澹?钡缴浠魍V埂?

可以用来形容分析型的人的词有:挑剔、吹毛求疵、注重德行、勤奋、执着、认真和井然有序。

友善型的人是典型的"群居动物",体贴别人并富有同情心。他们总是出现在人们需要和可能受到伤害的任何地方,无论过去、现在还是将来。正因为他慊ㄊ奔溆敫鞣搅?担??鞘鞘澜缟献詈玫男?髟薄3先唬??怯凶约旱囊饧????歉?胫?滥愕囊饧?K?亲畲蟮挠诺闶橇私飧髦止叵怠5鄙泶ο站常??堑姆从νǔJ乔???

描述友善型的人的词有:顺从、没有自信、依赖、奉承、支持、恭敬、心甘情愿以及和蔼可亲。

司机型的人是地道的"让我来"的人。他们坚定地扎根现在,是行动爱好者。他们最大的强项是:追求结果。如果你想同人讨论一项工作,找其他三种类型的人;而如果你想完成工作,把它交给司机型的人吧。司机型的人可能是尖刻的自我批评者,非常憎恨闲聊。当身处险境,司机型的人会变成暴君。

用来形容司机型的人的词语包括咄咄逼人、严厉、不妥协、冷峻、意志坚强、独立自主、注重实效、果断和高效。

表达型的人是胸怀大局者,总是不断从新的视角看待他们周围的世界。他们是未来导向的人,这可能是因为在未来才没有人约束他们的宏拿蜗搿H绻?阆氲玫街苯恿说钡拇鸢福?潜泶镄偷娜瞬皇亲詈玫娜搜。欢?绻?阈枰?本鹾痛匆猓??窃俸鲜什还?恕5鄙泶ο站常?泶镄偷娜嘶嵝卸?褚埃?鞫?セ鳌5?钊烁咝说氖牵??嵌源??峭纺灾写丛斓氖澜绲姆绞椒浅Q纤嗳险妗?

易激动、不羁、自我中心、雄心勃勃挠猩慷?Α⒊渎?で椤⑷松?缦泛陀押檬敲枋霰硐中偷娜说囊恍┬稳荽省?

基本指导方针

你可能在你的团队中发现所有这四种行为类型的人混合在一起,期望相互交流。这是一个很合理的期望,但你敢不敢将分析型的人与表现型的人安置在一个房间、将司机型的人与友男偷娜税才旁谝黄稹⒒蛘呓?净?偷娜擞氡硐中偷娜舜赵谝豢槟兀空庹?谴蠖嗍?哦拥南肿?-将个性不相配的人奇怪地组合在一起。因此,你面临的问题是如何创造和谐、组建一支互补的团队,而不是一支完美的、虚幻的团队。